برنامج المقيم الدولي المعتمد

 

نبذة عن البرنامج

يقدم هذا البرنامج كيفية تقييم المؤسسات من خلال استخدام نموذج التميّز الخاص بالمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) واستخدام منطق (RADAR). إن إجتياز هذه الدورة سوف يؤهلك للقيام بدور مقيّم لجوائز التميّز الخاصة بالمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) وغيرها من الجوائز الأخرى في أنحاء العالم التي تستخدم نفس النموذج. أما إذا كنت من القيادات في مؤسستك فهذه الدورة تؤهلك لقيادة مؤسستك نحو التميّز من خلال التعرف على مفاهيم ومعايير التميّز المؤسسي وتطبيق منطق (RADAR).
قبل التدريب، سوف يُطلب منك القيام بتحليل حالة دراسية كشرط أساسي للمرور بنجاح في هذه الدورة التدريبية.

الأهداف :

  • فهم أسس نموذج التميُّز المعتمَد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، ومنهج رادار
    للتقييم والمفاهيم الأساسية.

  • تعلّم كيفية تطبيق الدرجات وفق منهج رادار بفعالية لإعداد تحليلات أداء ذات قيمة
    مضافة.

  • تعلّم كيفية تفسير تقرير نتائج التقييم.

  • فهم نموذج التميُّز المعتمَد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة وعلاقته بالمبادئ الأساسية.

 

لمن صُممت هذه الدورة؟

  • القادة والمرشحين لمناصب قيادية

  • مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام

  • رؤساء أقسام الإستراتيجية والجودة والتميز

  •  

  • تم تصميم هذه الورشة التخصصية التدريبية التفاعلية للمشرفين ورؤساء الأقسام ومديري الإدارات وكافة المعنيين بالجودة وبناء القدرات والتطوير والتميُّز المؤسسي والذين لديهم خبرات سابقة في التميُّز.

  • مهارات أساسية مطلوبة

  • المعرفة الجيدة بالنموذج الأوروبي لإدارة الجودة من حيث فهم المعايير الرئيسية والفرعية للنموذج وإستيعاب المفاهيم الأساسية و منهجية التقييم ( رادار) .
    سيتم منح شهادة إجتياز للمتدربين الذين إجتازوا الدورة بنجاح وشهادة حضور للمتدربين
    الذين لم يحالفهم الحظ بالنجاح صادرة ومعتمدة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

  • للتواصل : efqmtraining@sharjah.gov.ae

 

<